Twój uśmiech jest dla nas najważniejszy
W borcas Twój uśmiech jest dla nas najważniejszy. Właśnie dlatego, realizując zamówienie, myślimy o spełnianiu Twoich marzeń. Wzorowo wykonujemy swoje zadania od momentu projektowania mebli, przez ich produkcję, po dostarczenie ich do Ciebie w bezpieczny sposób.
Czekamy na wiadomość od Ciebie!
Masz pytania?
Napisz do Piotra, wyślij wiadomość na: hello@borcas.eu
lub zadzwoń pod numer +48 690 888 403.
Czekamy na Twój kontakt!
Dowiedz się więcej o meblach borcas
obsługa Klienta
Jeśli masz jakieś wątpliwości, zawsze możesz liczyć na naszą pomoc i doświadczenie. Podpowiemy Ci, jak dobrać odpowiedni wariant wykończenia mebli do Twojego wnętrza, a także jak dbać o meble w warunkach domowych. Przy produktach przeznaczonych do samodzielnego złożenia dołączamy instrukcję montażu, która w jasny sposób opisuje i pokazuje wszystkie kroki. Każde zamówienie zawiera kartę z charakterystyką produktu, a także informacje o czyszczeniu i konserwacji mebli. W razie jakichkolwiek pytań, jesteśmy do Twojej dyspozycji.
czas realizacji
Realizując zamówienie, spełniamy Twoją wizję co do wykończenia mebli. Z tego powodu czas realizacji wynosi najczęściej od 6 do 8 tygodni. Kiedy Ty czekasz na swój mebel, my składamy zamówienia na materiały u naszych dostawców, a następnie wykonujemy rzemieślniczą pracę w pracowni, dbając o każdy detal. Na koniec Ty dostajesz wyjątkowy produkt.
gwarancja bezpieczeństwa
Dbamy o to, aby każdy zamówiony mebel został dostarczony do Ciebie w bezpieczny sposób. Realizujemy zamówienia, korzystając ze specjalnie zaprojektowanych kartonów i zabezpieczeń, które chronią zawartość przed wstrząsami czy wilgocią. W przypadku pojawienia się jakichkolwiek problemów podczas transportu, jak najszybciej je rozwiązujemy. Wszystkie meble objęte są także 24-miesięczną gwarancją. Kartę gwarancyjną i niezbędne informacje dołączamy do zamówienia. Przy zamawianiu produktów seryjnych w sklepie online przysługuje Ci dodatkowo prawo do 14-dniowego okresu odstąpienia od umowy zakupu.
O czym należy pamiętać podczas pielęgnacji drewna?
Najczęściej zadawane pytania
Z jakich materiałów wykonywane są meble marki borcas?
Wszystkie meble wykonywane są w 100% z naturalnych i ekologicznych materiałów, co potwierdzają certyfikaty od naszych dostawców. Przy produkcji mebli wykorzystujemy głównie materiały pochodzenia drzewnego, ale stabilniejsze konstrukcje, jak np. ramiona regałów stworzone są z pełnych prętów stalowych. Część dostępnych materiałów możesz zobaczyć w naszym e-wzorniku.
Czy meble są przeznaczone do samodzielnego montażu?
Niektóre meble wymagają samodzielnego montażu. Do zamówienia dołączamy bardzo precyzyjne instrukcje i niekiedy niezbędne narzędzia, dzięki czemu jest to proste i przyjemne. Większość mebli borcas można użytkować już po wyjęciu z kartonu.