Twój uśmiech jest dla nas najważniejszy
W borcas Twój uśmiech jest dla nas najważniejszy. Właśnie dlatego, realizując zamówienie, myślimy o spełnianiu Twoich marzeń. Wzorowo wykonujemy swoje zadania od momentu projektowania mebli, przez ich produkcję po dostarczenie ich Tobie w bezpieczny sposób.
Masz pytania?
Napisz do Piotra, wyślij wiadomość na: hello@borcas.eu
lub zadzwoń pod numer +48 690 888 403.
Czekamy na Twój kontakt!
Meble marki borcas - dowiedz się więcej
obsługa klienta
Jeśli masz jakieś wątpliwości, zawsze możesz liczyć na naszą pomoc i doświadczenie. Podpowiemy Tobie jak dobrać odpowiedni wariant wykończenia mebli do Twojego wnętrza, a także jak o nie dbać w warunkach domowych. Przy produktach przeznaczonych do samodzielnego złożenia dołączamy instrukcję montażu, dzięki której w jasny sposób opisujemy i pokazujemy każdy krok. Każde zamówienie zawiera kartę z charakterystyką produktu, a także informacje o czyszczeniu i konserwacji mebli. W razie jakichkolwiek pytań, jesteśmy do Twojej dyspozycji.
instrukcja używania elementów drewnianych
czas realizacji
Realizujemy zamówienia, spełniając Twoją wizję co do wykończenia mebli. Jest to powód, przez który czas realizacji wynosi najczęściej od 6 do 8 tygodni. Przez ten okres, składamy zamówienia u naszych dostawców na materiały, a następnie w pracowni wykonujemy rzemieślniczą pracę, dbając o każdy detal. W efekcie Ty dostajesz wyjątkowy wyrób.
gwarancja bezpieczeństwa
Dbamy o to, aby każdy zamówiony mebel został dostarczony Tobie w bezpieczny sposób. Realizujemy zamówienia, korzystając ze specjalnie zaprojektowanych kartonów i zabezpieczeń, które chronią przed wstrząsami czy wilgocią. W razie problemów podczas transportu, jak najszybciej je rozwiązujemy, a wszystkie meble objęte są 24-miesięczną gwarancją. Kartę gwarancyjną i niezbędne informacje znajdziesz przy zamówieniu. Przy zamówieniach produktów seryjnych w sklepie online przysługuje Ci prawo do 14-dniowego okresu odstąpienia od umowy zakupu.
karta gwarancyjnaO czym należy pamiętać podczas pielęgnacji drewna?
Najczęściej zadawane pytania
Z jakich materiałów wykonywane są meble marki borcas?
Wszystkie meble wykonywane są w 100% z naturalnych i ekologicznych materiałów, co potwierdzają certyfikaty od naszych dostawców. Przy produkcji mebli wykorzystujemy głównie materiały pochodzenia drzewnego, ale stabilniejsze konstrukcje, jak np. ramiona regałów stworzone są z pełnych prętów stalowych. Część dostępnych materiałów możesz zobaczyć w naszym e-wzorniku.
Czy meble są przeznaczone do samodzielnego montażu?
Niektóre meble wymagają samodzielnego montażu. Do zamówienia dołączamy bardzo precyzyjne instrukcje i niekiedy niezbędne narzędzia, dzięki czemu jest to proste i przyjemne. Większość mebli borcas można użytkować już po wyjęciu z kartonu.